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多益情境:客服滿意度調查

考試證照 B1 約 18 分鐘 全課 8 句

調查員以電話訪問顧客最近購買筆電的經驗,請對方評分並提供改善建議。

先預覽前 2 句

以下開放前 2 句的完整內容與原音;其餘 6 句在註冊後於課堂中完整學習,這裡不先把答案攤開。

Hello. May I ask about your recent purchase?

您好,可以請教您最近一次購物的經驗嗎?

Sure. I bought a laptop from your store.

可以,我在你們店裡買了一台筆電。

還有 6 句對話,註冊後完整學習。

這一課怎麼練:出口五練

1
先聽

先不看文字,聽整段對話抓大意。

2
看懂

逐句看懂意思與搭配,點字查單字。

3
跟讀

聽一句、錄一句,和原音對照著聽。

4
聽寫

把句子寫回來,再做句子重組。

5
說出口

用句型框架把這一課的話說成自己的。

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先補這一課的單字

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